Politique de Confidentialité

Chez navolestario, nous comprenons que vos informations personnelles représentent bien plus que de simples données. Elles reflètent votre confiance envers nos services d'évaluation et d'atténuation des risques financiers. Cette politique explique en détail comment nous collectons, utilisons, protégeons et respectons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Notre approche de la confidentialité repose sur trois principes fondamentaux : la transparence totale, le contrôle de vos données par vous-même, et la sécurité maximale. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers, et nous ne les utilisons que dans le cadre strict de nos services financiers.

Nous collectons différents types d'informations selon la nature de nos interactions avec vous :

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services d'évaluation des risques financiers. Chaque demande d'information est justifiée par un besoin spécifique lié à votre dossier.

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Effectuer des évaluations complètes de vos risques financiers
• Développer des stratégies personnalisées d'atténuation des risques
• Vous fournir des conseils financiers adaptés à votre situation
• Maintenir la communication concernant vos dossiers en cours
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer la qualité de nos services basée sur votre expérience

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par écrit à l'adresse info@navolestario.com. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande avec une explication claire des mesures prises.

La sécurité de vos informations financières constitue notre préoccupation majeure. Nous avons mis en place des mesures de protection techniques et organisationnelles rigoureuses :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles stockées
• Protocoles de transmission sécurisés SSL/TLS pour tous les échanges
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires pour protéger vos intérêts.

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'en cas de nécessité absolue :

• Avec votre consentement écrit explicite
• Pour respecter une obligation légale ou une ordonnance judiciaire
• Avec des prestataires de services tiers sous contrat strict de confidentialité
• Pour protéger nos droits légaux ou ceux de nos clients

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales :

• Dossiers clients actifs : pendant la durée de nos services plus 7 ans
• Documents financiers : 10 ans conformément à la réglementation canadienne
• Correspondances : 5 ans après la fin de notre relation d'affaires
• Données techniques : 2 ans pour l'amélioration de nos services

À l'expiration de ces périodes, toutes vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de nos systèmes.

Notre site web utilise des cookies essentiels pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience utilisateur. Nous utilisons :

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